Termini di servizio

1. Fornitore

I servizi sono forniti da [ragione sociale], NIF/CIF [numero], [sede legale].

2. Il servizio

Viraluna fornisce servizi gestiti di contenuti per i social. Piano, piattaforme incluse, quantità di Reels/Stories, data di inizio ed eventuali extra sono indicati nella tua offerta scritta, che fa parte di questi termini.

Un “post” è un contenuto approvato: un post nel feed, un carosello o un Reel. Pubblicare lo stesso contenuto sulle piattaforme concordate conta come un solo post. Le quantità di Stories e Reels sono indicate a parte nella tua offerta scritta.

Non incluso salvo accordo scritto: Riprese o foto in sede; Gestione quotidiana della community (commenti e messaggi diretti); Gestione della pubblicità a pagamento e budget pubblicitario; Produzione video complessa; Richieste urgenti in giornata; Piattaforme oltre a quelle concordate.

3. Piani e prezzi

• Starter: €200 al mese per 24 post.
• Growth: €350 al mese per 36 post.
• Premium: €500 al mese per 60 post.

I prezzi sono IVA esclusa, che viene aggiunta in fattura se dovuta.

4. Offerta di benvenuto

I nuovi clienti pagano il 50% del prezzo standard del piano per il primo mese di servizio (Starter €100, Growth €175, Premium €250). Il mese successivo torna alla tariffa standard o contrattuale.

5. Contratto facoltativo di 12 mesi

Il 1° mese è fatturato al 50% del prezzo standard e dal 2° al 12° mese con il 20% di sconto sul prezzo standard, senza cumulare altri sconti. Impegno totale: Starter €1,860, Growth €3,255, Premium €4,650, IVA esclusa, pagabile mensilmente salvo diverso accordo. [Condizioni di recesso anticipato, rinnovo e preavviso da completare e rivedere.]

6. Fatturazione e pagamento

Emettiamo una factura per ogni periodo di servizio. Il pagamento avviene tramite bonifico, carta con POS o fornitore certificato, oppure in contanti se accettato e consentito, entro [numero] giorni dalla data della fattura. Sul nostro sito non raccogliamo dati delle carte.

7. Approvazioni

I contenuti vengono pubblicati solo dopo che hai approvato la versione esatta nel portale clienti. Se un contenuto approvato viene modificato, va approvato di nuovo. Sei responsabile dell'esattezza dei dati che fornisci (prezzi, date, offerte).

8. I tuoi materiali

Confermi di avere i diritti su foto, video, loghi e altri materiali che carichi, e ci autorizzi a usarli per creare e pubblicare i tuoi contenuti durante il servizio.

9. Disdetta

Piani mensili: [periodo di preavviso]. Contratti di 12 mesi: come previsto nella sezione 5 e nel tuo contratto scritto.

10. Risultati

Lavoriamo per creare contenuti costanti e professionali, ma non possiamo garantire una copertura, follower, clienti o vendite specifici.

11. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge spagnola. [Clausola sul foro competente da rivedere.]